Для интернет-магазина

Почему интернет-магазин не даёт стабильного роста продаж

Проблема не в количестве трафика. Проблема в том, что заказы, реклама и аналитика не связаны в единую систему. Основатель системы Click2Client, Вячеслав Масленников

1. Трафик есть, но заказов недостаточно — Вы привлекаете посетителей, но они не превращаются в покупателей.
   Реклама приводит клики, но не даёт стабильного потока заказов.
2. Нет понимания стоимости заказа (CPO) — Вы не знаете, сколько стоит один заказ и какая реклама действительно приносит прибыль.
   Деньги тратятся, но экономика не просчитывается.
3. Реклама работает, но непонятно где прибыль — Кампании запущены, заказы есть, но нет ясности:
   • какие товары продаются
   • какие каналы дают результат
   • где теряются деньги
   Нет связи между рекламой и выручкой.
4. Заказы обрабатываются неэффективно — Часть заказов теряется или обрабатывается с задержками.
   Нет единой системы контроля заказов и работы менеджеров.
5. Невозможно масштабировать продажи — Без понимания экономики и эффективности каналов невозможно безопасно увеличивать бюджет.
   Рост становится хаотичным и рискованным.

В результате интернет-магазин работает без системы: есть трафик и заказы, но нет контроля прибыли, источников продаж и эффективности рекламы.

Click2Client объединяет интернет-магазин, CRM и рекламу в систему продаж

Вы не просто развиваете интернет-магазин — вы превращаете его в центр системы, через который управляются заказы, реклама и прибыль.

Это не просто интернет-магазин

Обычный интернет-магазин — это каталог товаров с оформлением заказа.

Даже при наличии трафика он не даёт понимания:

• сколько стоит заказ
• какие товары приносят прибыль
• какие каналы работают

В результате продажи есть, но система не управляется.

Это система Click2Client

Интернет-магазин становится частью единой структуры, где:

• все заказы фиксируются в CRM
• источники продаж объединены
• по каждому заказу рассчитывается стоимость
• видно, какие товары и каналы приносят прибыль

Интернет-магазин перестаёт быть витриной и становится инструментом управления продажами и прибылью.

Универсальность системы

Click2Client адаптируется под текущее состояние вашего интернет-магазина:

• если интернет-магазин уже есть — мы интегрируем его в систему и подключаем CRM и аналитику
• если магазин требует доработки — усиливаем структуру, карточки товаров и оформление заказа
• если интернет-магазина нет или он не подходит под задачи — создаём интернет-магазин на готовом решении

Вы получаете не просто интернет-магазин с рекламой, а систему, где понятно:

• сколько стоит заказ (CPO)
• какие товары продаются
• какие каналы приносят прибыль
• где теряются деньги

Как работает Click2Client в интернет-магазине

Все каналы, интернет-магазин и заказы объединяются в систему, где видно стоимость заказа, источники продаж и реальную эффективность рекламы.

Яндекс.Директ + VK → Интернет-магазин → CRM → Аналитика CPO / CPL

1. Реклама приводит покупателей — Вы привлекаете целевой трафик из Яндекс.Директ и VK и формируете поток потенциальных покупателей.
2. Интернет-магазин конвертирует в заказы — Посетители попадают в интернет-магазин, где выбирают товары и оформляют заказ.
   Магазин становится инструментом получения продаж, а не просто каталогом.
3. CRM обрабатывает заказы — Все заказы автоматически попадают в CRM, где:
   • фиксируются
   • распределяются
   • проходят через этапы обработки
   Вы контролируете процесс от заказа до продажи.
4. Аналитика считает CPO и CPL — Система показывает:
   • сколько стоит заказ (CPO)
   • какие каналы приводят продажи
   • какие товары дают результат
   Вы понимаете экономику и можете масштабировать продажи.

В результате вы получаете не просто поток заказов, а управляемую систему, где видно прибыль, источники продаж и эффективность каждого канала.

Что внедряется в рамках системы Click2Client

Каждый элемент системы отвечает за конкретный результат — от получения заказа до контроля прибыли и масштабирования продаж.

1. Интернет-магазин — Основа системы онлайн-продаж
   • каталог товаров с удобной структурой
   • карточки товаров с проработанным оффером
   • корзина и оформление заказа
   Магазин становится инструментом получения заказов, а не просто витриной.
2. CRM и обработка заказов — Контроль заказов и работы менеджеров
   • фиксация всех заказов в системе
   • распределение заказов
   • контроль этапов обработки
   Вы видите, как заказы обрабатываются и где теряются деньги.
3. Аналитика CPO и CPL — Прозрачный контроль экономики продаж
   • расчет стоимости заказа (CPO)
   • анализ стоимости обращения (CPL)
   • отслеживание источников продаж
   Понятно, сколько стоит заказ и какие каналы приносят прибыль.
4. Рекламная система — Управляемый поток покупателей
   • настройка Яндекс.Директ и VK
   • единая логика рекламных кампаний
   • привязка рекламы к заказам
   Реклама становится частью системы продаж, а не расходом бюджета.
5. Интеграции и единая система — Объединение всех элементов в одну структуру
   • интеграция интернет-магазина с CRM
   • объединение рекламных каналов и аналитики
   • единая логика работы системы
   Все данные собираются в одном месте и позволяют управлять продажами.

В результате вы получаете не просто интернет-магазин, а систему, где:

• заказы фиксируются и не теряются
• видно, какие товары продаются
• понятно, какие каналы дают прибыль
• стоимость заказа и клиента становится измеримой
• можно масштабировать продажи без риска

Почему эта модель работает лучше обычного интернет-магазина

Интернет-магазин, реклама и заказы перестают работать отдельно — они объединяются в систему, где вы управляете не трафиком, а прибылью.

1. Видно реальную прибыль — Вы видите не просто заказы, а их экономику:
   • стоимость заказа (CPO)
   • выручку
   • эффективность каналов
   Вы понимаете, где зарабатываете, а где теряете деньги.
2. Понятно, какие товары продаются — Система показывает:
   • какие товары приносят заказы
   • какие товары дают прибыль
   • какие позиции неэффективны
   Вы можете управлять ассортиментом и продажами на основе данных.
3. Контроль рекламы и расходов — Вы видите, какие каналы приводят заказы и какие просто расходуют бюджет.
   Реклама перестаёт быть “чёрным ящиком”.
4. Можно безопасно масштабировать продажи — Когда понятна экономика, вы можете увеличивать бюджет без риска.
   Масштабирование становится управляемым, а не хаотичным.
5. Управление всей экономикой продаж — Вы влияете на результат через:
   • рекламу
   • интернет-магазин
   • обработку заказов
   Это позволяет управлять не только трафиком, но и всей системой продаж.

В результате вы получаете не просто интернет-магазин, а систему, где прибыль, заказы и реклама находятся под контролем.

Кому подходит этот формат

Система Click2Client для интернет-магазина подходит бизнесу, где важен контроль заказов, прибыли и масштабирования продаж.

1. Интернет-магазины — Подходит для компаний, которые уже продают товары онлайн и хотят увеличить количество заказов и контролировать их стоимость.
2. E-commerce проекты — Актуально для бизнесов, где продажи строятся через сайт и рекламу, а рост напрямую зависит от эффективности каналов.
3. Товарный бизнес — Подходит для компаний, которые продают физические товары и хотят понимать, какие позиции приносят прибыль.
   Особенно важно, когда ассортимент большой и требуется контроль продаж по товарам.
4. Компании, работающие с маркетплейсами — Подходит для бизнеса, который уже продаёт через маркетплейсы и хочет выстроить собственный канал продаж через интернет-магазин.
   Это позволяет не зависеть от платформ и управлять собственной экономикой.

Если вы хотите не просто получать заказы, а управлять продажами, прибылью и масштабированием — этот формат Click2Client подходит для вашего бизнеса.

Как внедряется система Click2Client

Внедрение строится по понятной последовательности — от анализа интернет-магазина до управления стоимостью заказа и масштабирования продаж.

1. Диагностика бизнеса и интернет-магазина — Анализируем нишу, спрос, конкурентов и текущую модель продаж. Оцениваем интернет-магазин или определяем требования к его созданию.
   Рассчитываем прогноз стоимости заказа (CPO) и обращения (CPL) для понимания экономики.
2. Сборка и интеграция системы — Создаём или дорабатываем интернет-магазин, подключаем CRM и аналитику. Объединяем сайт, заказы и рекламные каналы в единую систему.
   Формируется структура, через которую проходят все заказы.
3. Запуск рекламных кампаний — Запускаем рекламу в Яндекс.Директ и VK и начинаем получать первые заказы. Система фиксирует данные и формирует аналитику.
4. Оптимизация и масштабирование — Анализируем результаты, корректируем рекламу, интернет-магазин и обработку заказов. Снижаем стоимость заказа и увеличиваем объём продаж.
   Продажи становятся управляемыми и масштабируемыми.

Вы понимаете, как формируется прибыль — от привлечения покупателя до получения заказа и его обработки.

Из чего складывается стоимость системы Click2Client

Стоимость формируется не как набор услуг, а как внедрение системы, где каждый элемент влияет на заказы, прибыль и масштабирование продаж.

1. Инфраструктура системы — Основа для онлайн-продаж и обработки заказов
   • интернет-магазин на 1С-Битрикс или интеграция существующего
   • CRM Битрикс24 для обработки заказов
   • подключение необходимых инструментов
   Формируется среда, в которой фиксируются заказы и управляются продажи.
2. Сборка системы — Объединение всех элементов в единую структуру
   • интеграция интернет-магазина с CRM
   • настройка воронки обработки заказов
   • настройка аналитики
   • доработка структуры магазина и карточек товаров
   Интернет-магазин, CRM и аналитика начинают работать как единая система.
3. Маркетинг и управление CPO — Запуск рекламы и контроль экономики продаж
   • расчет прогнозной стоимости заказа (CPO)
   • настройка Яндекс.Директ и VK
   • объединение каналов в единую систему
   Реклама запускается с пониманием стоимости заказа и возможностью её контролировать.

Контроль и договор

Перед запуском определяется диапазон стоимости заказа (CPO), который используется как ориентир в работе.

Все условия взаимодействия закрепляются в договоре, включая:

• параметры запуска
• модель работы
• правила контроля результата

Вы получаете не просто интернет-магазин и рекламу, а систему, где заказы, прибыль и расходы находятся под контролем.

Контроль результата и условия работы системы

Система Click2Client создаётся для управления продажами и прибылью, а контроль стоимости заказа (CPO) реализуется при ведении рекламных кампаний.

Система создаётся для контроля продаж — В рамках внедрения Click2Client вы получаете систему, которая позволяет:

• фиксировать все заказы
• отслеживать источники продаж
• анализировать эффективность каналов
• рассчитывать стоимость заказа (CPO)

Контроль CPO реализуется при ведении — Полный контроль стоимости заказа и финансовая ответственность возможны при ведении рекламных кампаний нашей командой.
В этом случае фиксируется диапазон CPO и условия работы закрепляются в договоре.

Финансовая ответственность за результат — Если фактическая стоимость заказа выходит за согласованный диапазон, применяется механизм возврата части или полной оплаты за ведение рекламных кампаний в соответствии с условиями договора.
Вы не платите за результат, который не соответствует согласованным показателям.

Прозрачность в любом формате — Даже если вы управляете рекламой самостоятельно, система сохраняет ключевые преимущества:

• все заказы фиксируются
• видно стоимость заказа
• понятна эффективность каналов

Вы можете использовать Click2Client как систему управления продажами или передать управление рекламой нашей команде — с контролем CPO и условиями, закреплёнными в договоре.

Контроль заказов и продаж в интернет-магазине

Система Click2Client позволяет не только получать заказы, но и контролировать, как они обрабатываются и во что превращаются — в выручку или в потерянные деньги.

Заказы не теряются — Все заказы автоматически фиксируются в CRM и закрепляются за ответственными менеджерами.
Ни один заказ не остаётся без обработки.

Видно статус каждого заказа — Вы в любой момент видите, на каком этапе находится заказ:

• новый заказ
• обработка
• подтверждение
• доставка
• завершение

Контроль работы менеджеров — Система показывает:

• кто обрабатывает заказы
• как быстро реагируют
• где происходят задержки

Видно реальные продажи и выручку — Вы видите:

• какие заказы доходят до завершения
• какие отменяются или теряются
• какая выручка формируется

Контроль продаж по товарам — Система показывает:

• какие товары продаются
• какие приносят прибыль
• какие не дают результата

Вы контролируете не только заказы, но и всю систему продаж — от привлечения покупателя до получения выручки.

Как вы хотите работать с системой Click2Client

После внедрения системы вы сами выбираете формат работы — управлять продажами и рекламой самостоятельно или передать управление нашей команде.

В любом случае вы получаете систему Click2Client, настроенную под ваш интернет-магазин:

• интернет-магазин или интеграцию существующего
• CRM Битрикс24 для обработки заказов
• воронку обработки заказов
• аналитику CPO / CPL
• настроенную рекламную инфраструктуру

Вариант 1. Самостоятельное управление системой

Вы получаете полностью настроенную систему Click2Client и управляете интернет-магазином и рекламой самостоятельно или с помощью своей команды.

Что это означает — Мы внедряем систему, настраиваем интернет-магазин, CRM, аналитику и рекламные кампании — и передаём вам готовую инфраструктуру для работы.

Как оплачивается — Вы оплачиваете создание системы Click2Client и настройку рекламных кампаний, после чего получаете всё в собственное управление.

Что вы получаете

• готовую систему под ваш интернет-магазин
• полный контроль над рекламой и продажами
• прозрачную аналитику по заказам и прибыли
• возможность работать с любым подрядчиком или командой

Кому подходит

• есть свой маркетолог или команда
• хотите управлять рекламой и продажами самостоятельно
• важно сразу получить систему в своё распоряжение

Вариант 2. Передать управление рекламой нашей команде

Мы внедряем систему Click2Client и берём на себя управление рекламой с контролем стоимости заказа (CPO) и понятной моделью работы.

Что это означает — Мы запускаем рекламу на своем рекламном аккаунте, управляем кампаниями и оптимизируем систему для увеличения заказов и прибыли.

Как оплачивается — Вы оплачиваете создание системы Click2Client и ведение рекламных кампаний.
Настройка рекламы не оплачивается сразу — её стоимость фиксируется заранее и оплачивается только в случае выкупа рекламных кампаний после тестового периода.

Как проходит работа

• запускаем рекламу и получаем первые заказы
• анализируем CPO и эффективность каналов
• оптимизируем рекламу, интернет-магазин и обработку заказов

После тестового периода — Вы выбираете удобный формат:

• продолжить ведение рекламы — без выкупа кампаний
• выкупить рекламные кампании и управлять самостоятельно
• завершить сотрудничество по условиям договора

Условия работы и контроль результата — При ведении рекламных кампаний:

• фиксируется диапазон CPO
• условия закрепляются в договоре
• действует механизм финансовой ответственности

Кому подходит

• хотите делегировать маркетинг
• нужен контроль CPO и прибыли
• важно масштабировать продажи

Вы выбираете не просто услугу, а модель работы с системой Click2Client — управлять самостоятельно или передать управление нам с контролем результата.

Получите расчет стоимости заказа и экономики вашего интернет-магазина

Мы проанализируем нишу, спрос и конкурентов и рассчитаем ориентир по стоимости заказа (CPO) и обращения (CPL) ещё до запуска рекламы.

Вы получите:

• ориентир по стоимости заказа (CPO) в вашей нише
• понимание, какие каналы приводят продажи
• оценку текущего интернет-магазина и точек роста
• рекомендации по увеличению конверсии и продаж
• понимание, как масштабировать бизнес без риска