Битрикс24 - Базовый тариф как основа для запуска системы привлечения заявок

Подходит для малого бизнеса, которому нужно начать получать и фиксировать заявки с возможностью дальнейшего масштабирования

• лендинг внутри Битрикс24
• прием заявок напрямую в CRM
• простая воронка продаж
• подключение рекламы (Яндекс.Директ)
• базовая аналитика и отслеживание обращений

Что можно реализовать на Базовом тарифе Битрикс24

На этом тарифе можно собрать базовую модель привлечения заявок без сложных интеграций и дополнительных систем

1. Создание лендинга в Битрикс24 — Можно собрать посадочную страницу без отдельной CMS и сразу подключить формы для приема заявок
2. Фиксация всех обращений в CRM — Все заявки с сайта, форм и рекламы попадают в одну систему и не теряются
3. Настройка базовой воронки — Можно выстроить этапы работы с клиентом и контролировать движение заявок
4. Подключение рекламного трафика — Система готова к запуску рекламы и приему обращений из Яндекс.Директ
5. Отслеживание заявок и обращений — Можно видеть, откуда приходят заявки и анализировать эффективность каналов

Все элементы работают в одной системе без сложных интеграций и дополнительных сервисов

Как работает система привлечения заявок на Базовом тарифе

Все элементы — реклама, сайт, заявки и CRM — связаны в единую систему и работают как один процесс

Реклама → Лендинг → CRM → Аналитика

• Реклама — Привлекает целевых клиентов через поисковую рекламу и рекламные сети
• Лендинг — Принимает трафик и превращает посетителей в заявки
• CRM — Фиксирует все обращения и позволяет работать с клиентами
• Аналитика — Показывает, откуда приходят заявки и как работает реклама

Что важно учитывать при использовании Базового тарифа

Этот тариф подходит для запуска системы и первых заявок, но имеет ограничения, которые важно учитывать при росте бизнеса

1. Ограничение по размеру команды — Подходит для небольших команд.
   Тариф рассчитан на ограниченное количество сотрудников и не предназначен для масштабных отделов продаж
2. Ограниченная автоматизация — Базовый уровень автоматизации.
   Поддерживает простые сценарии работы с заявками, но не рассчитан на сложные бизнес-процессы и глубокую автоматизацию
3. Ограничения по масштабированию — Не для больших потоков заявок.
   При увеличении объема обращений и нагрузки потребуется переход на более расширенные тарифы
4. Ограниченные возможности интеграций — Базовые интеграции
   Подходит для простых связок, но для сложных интеграций и доработок потребуется более высокий уровень решения
5. Ограничения аналитики и процессов — Базовая аналитика
   Позволяет отслеживать обращения, но для глубокой аналитики и отчетности потребуется расширение системы

Базовый тариф — это старт системы, а не финальная точка развития. При росте бизнеса и увеличении нагрузки систему можно масштабировать без потери данных и процессов

Кому подходит Базовый тариф для запуска системы заявок

Этот вариант подходит для бизнеса, которому нужно быстро начать работу с заявками и выстроить базовую систему без сложного внедрения

1. Малый бизнес без CRM — Если у вас нет CRM.
   Заявки приходят в мессенджеры, почту или телефон и не фиксируются в единой системе
2. Есть заявки, но нет учета — Если заявки теряются.
   Нет контроля над обращениями, часть клиентов не обрабатывается или теряется
3. Нет понимания источников заявок — Если не понятно, откуда приходят клиенты.
   Нет системы учета каналов и невозможно оценить эффективность рекламы
4. Запуск рекламы с нуля — Если планируется запуск рекламы.
   Нужно подготовить систему, которая сможет принимать и обрабатывать заявки
5. Простая воронка продаж — Если у вас простой цикл сделки.
   Небольшое количество этапов, без сложных бизнес-процессов
6. Тестирование ниши или гипотезы — Если вы тестируете продукт или нишу.
   Нужно быстро запустить прием заявок без сложной инфраструктуры

Этот тариф позволяет начать работу с заявками без сложных внедрений и длительной настройки системы. Если вы узнали свою ситуацию — этот вариант подходит для старта системы.

Когда Базового тарифа становится недостаточно

По мере роста бизнеса и увеличения нагрузки возникают задачи, для которых требуется более расширенное решение

1. Рост количества заявок — Увеличивается поток обращений.
   Количество заявок растет, и требуется более гибкая настройка обработки и распределения
2. Увеличение команды — Расширяется отдел продаж.
   Появляются новые сотрудники, и требуется больше возможностей для совместной работы и контроля
3. Появляется потребность в автоматизации — Нужна автоматизация процессов.
   Требуется настройка сложных сценариев работы, роботов и бизнес-процессов
4. Нужна более глубокая аналитика — Требуется детальная аналитика.
   Появляется необходимость в расширенных отчетах и более глубоком анализе эффективности
5. Усложняется воронка продаж — Становится сложнее цикл сделки.
   Добавляются этапы, сценарии, требуется более гибкая настройка CRM

В этом случае система может быть масштабирована без потери данных и уже выстроенных процессов. Для таких задач используется более расширенный тариф — Стандартный или выше.

Как Базовый тариф используется в системе Click2Client

Этот тариф может быть использован как базовый уровень для построения системы привлечения заявок Click2Client

Базовый тариф Битрикс24 позволяет собрать ключевые элементы системы:

• лендинг для приема заявок
• фиксацию обращений в CRM
• базовую воронку продаж
• подключение рекламного трафика
• отслеживание обращений

Это делает Базовый тариф Битрикс24 подходящим для запуска начальной модели системы Click2Client — без сложной инфраструктуры и интеграций.

Реклама → Лендинг → CRM → Заявки

По мере роста бизнеса система может быть расширена до более сложной модели Click2Client. Базовый тариф Битрикс24 используется как стартовый уровень системы с возможностью дальнейшего масштабирования.

Как начать работу с Базовым тарифом Битрикс24

Подключение и запуск решения выполняются по понятной последовательности без сложных технических действий со стороны клиента

1. Определение задач — Определяем, подходит ли Базовый тариф под задачи бизнеса и какие элементы системы необходимо настроить
2. Подключение Битрикс24 — Создается портал и подключается выбранный тариф с базовыми настройками CRM
3. Настройка системы — Настраивается воронка продаж, формы приема заявок и базовые элементы работы с клиентами
4. Запуск работы с заявками — Система готова к приему обращений и может использоваться для запуска рекламы

После запуска система может быть доработана и расширена под задачи бизнеса